מדיניות פרטיות
- מדיניות פרטיות – המעיין לגן
חברת ג.מ.ל.א.ג.נ. מסחר ושרותים בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלה (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את הדרך שבה אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם, בהתאם לסטנדרטים המחמירים של Google Ads וחוק הגנת הפרטיות הישראלי.
1. המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
• מידע אישי שאתם מספקים: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי התקשרות אחרים בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר עם שירות הלקוחות של החברה.
• פרטי תשלום: המידע מעובד ומועבר באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים בתקן PCI-DSS. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי המלאים בשרתיה.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר, דפים שבהם ביקרתם ונתונים על אופן הגלישה באתר.
2. השימוש במידע
החברה משתמשת במידע שנאסף למטרות הבאות:
• אספקת המוצרים וניהול הזמנות הרכש שלכם.
• שיפור חווית המשתמש ומתן שירות לקוחות מקצועי.
• שיווק ופרסום (בכפוף להסכמתכם), כולל שליחת עדכונים, דיוור ישיר וניהול קמפיינים ממוקדים ב-Google ובמדיה החברתית.
• מניעת הונאות, אבטחת האתר ועמידה בדרישות החוק.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
חברת ג.מ.ל.א.ג.נ. מסחר ושרותים בע"מ לא תמכור, תשכיר או תעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות רווח. אנו עשויים לשתף מידע רק עם:
• חברות שליחויות ולוגיסטיקה לצורך אספקת ההזמנה עד לביתכם או לגן.
• ספקי שירותים טכניים התומכים בפעילות האתר (כגון שירותי אחסון ומערכות ניהול).
• שותפי פרסום (כגון Google) לצורך מדידת המרות, התאמת מודעות ושימוש בכלי Remarketing.
• רשויות החוק, במידה ונדרש על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת.
4. שימוש ב-Cookies (עוגיות)
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולצרכי שיווק חוזר. העוגיות עוזרות לנו להציג לכם מודעות רלוונטיות לאחר ביקורכם באתר. באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד האתר.
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת המידע (כולל פרוטוקול SSL), על מנת לצמצם את הסיכון לחדירה בלתי מורשית או אובדן מידע. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט והחברה אינה מתחייבת לחסינות מלאה של מאגרי המידע שלה.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אם המידע המוחזק אצלנו אינו נכון, שלם או מעודכן, הנכם רשאים לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחוק אותו.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר שינוי המדיניות מהווה הסכמה מצדכם לתנאים המעודכנים כפי שפורסמו.
8. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ואבטחת מידע, ניתן לפנות אלינו ישירות:
• אימייל: web.gamlagan@gmail.com
• טלפון: 03-9702955
• כתובת: המעיין לגן, מושב בית נחמיה.
